Відгуки про компанію KRASKA24

• 09/ квіт. 2025Коментар продавця

  Доброго дня!
  Ціна товару відповідає заявленній вартості на сайті компанії і він є в наявності, про що ви можете самостійно впевнетись зайшовши на сайт компанії. Ніхто із наших співробітників не вимагав від вас додаткових коштів за замовлення. Ваше замовлення було скасоване, оскільки ви обрали тип оплати "пром-оплата" і чомусь не оплатили його, ми намагались з вами зв'язатися 07.04.25, щоб повідомити вас, що оплата не пройшла і за необхідністю вам допомогти, але на жаль ваш номер телефону був не в мережі.

• 03/ лют. 2025Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук!!!

Обслуговування, доставка, якість продукції, опис товару на висоті. Рекомендую.

• 31/ січ. 2025Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук!!!

Фарба приїхала, гарно запакована, з наліпками не переварачувати.

• 28/ лист. 2024Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук!

Швидко відправили, рекомендую!

• 18/ лист. 2024Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук!!!

Замовлення зробив в п'ятницю зранку, відповіли у неділю увечорі, відправили у понеділок після обіду. Доставка обійшлася дорого з урахуванням оплати при отриманні (по передплаті не працюють). Якістю товару задоволений.

• 07/ лист. 2024Коментар продавця

  Доброго дня!
  Дякуємо за ваш відгук і хочемо внести деякі пояснення стосовно вашого допису:
  По-перше: під час війни ми не завжди в змозі швидко відреагувати на замовлення клієнтів з об'єктивних причин (відключення світла, повітряна тривога, тощо). За що просимо вибачення!
  По-друге: ви дійсно зробили замовлення в п'ятницю, але відповіли ми вам не в неділю, як ви стверджуєте, а в той же день о 16:50 листом на вказану вами електронну пошту, в якому ми пояснювали причину затримки.
  По-третє: стосовно вартості доставки, на жаль ми не маємо можливості впливати на тарифи компаній-перевізників, але ми надаємо можливість нашим клієнтам самостійно обирати серед запропанованих перевізників (вказані на сайті компанії в розділі "Доставка та оплата"), тих які на вашу думку будуть найкомфортнішими та найдешевшими. Також хочемо дати коментарій стосовно оплати: сплачувати вартість товару ви можете декількома варіантами (вказані на сайті компанії в розділі "Доставка та оплата"), готівковий (Приват24, Монобанк, тощо), безготівковий (на банківський рахунок компанії), промоплата, післяплата (накладенний платіж). Ви обрали спосіб "Промоплата", виходячи з цього ви не повинні були сплачувати на Новій пошті комісію за переказ коштів відправнику, якщо у вас сталася така подія, радимо вам з цього питання звернутись на гарячу лінію Нової пошти 0800-500-609.
  Ще раз щиро дякуємо за ваш відгук!
  Слава Україні!!!